زايد الاستياء بين زبناء التطبيق المصرفي للبنك الشعبي المعروف بـ “بنكيلي” بسبب الخدمات الرديئة التي يقدمها القائمين على التطبيق لزبنائه.

وتتزايد الشكاوي حول ممارسات التطبيق اتجاه زبنائه التي تبدأ بالتحايل وسوء التعامل مع الزبناء، ولا تنتهي عند سرقة الرصيد.

وتشهد وكالة “البنك” الواقعة قرب عيادة البرء في نواكشوط منذ يوم أمس مراجعة عدد كبير من زبناء بنكيلي، بينهم المدير الناشر لموقع “الموريتاني”، للحصول على كشف حساب، والذي تمتنع الوكالة من سحبه بحجة عدم وجود أوراق.

ويتجه التطبيق البنكي الأكثر انتشارا، والأكثر اقتطاعا من أرصدة زبنائه، إلى مزيد من سوء التعامل والتحايل، وسط تردي الخدمات وزيادة الاقتطاعات.

وكان موقع الموريتاني قد رصد عمليات احتيال تعرض لها زبناء “بنكيلي” في كل من المغرب وفرنسا تم خلالها اختلاس أموال من حساباتهم دون أي وجه حق.

موقع الموريتاني